Conditions générales de vente

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les droits et obligations entre Drifty et le client dans le cadre de la vente en ligne de produits proposés sur le site ....... (ou ton domaine Shopify).

2. Identification du vendeur

Drifty
Activité : Vente de volants sport et accessoires automobiles
📧 Contact : service.drifty@gmail.com

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Les photographies sont non contractuelles mais visent à représenter fidèlement les produits.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Drifty se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés au tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

Toute commande passée sur le site vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client reçoit une confirmation par e-mail récapitulant les produits commandés et le montant total de la commande.

6. Paiement

Le paiement s’effectue en ligne via les solutions sécurisées proposées par Shopify (carte bancaire, PayPal, etc.).
La commande est considérée comme validée uniquement après confirmation du paiement.

7. Livraison

Les produits sont expédiés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.

  • Délais moyens : 7 à 20 jours ouvrés selon le stock et la destination.

  • Les retards éventuels ne donnent pas droit à l’annulation ou à un remboursement automatique, sauf cas prévus par la loi.

8. Retours et droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la Consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation.

Pour effectuer un retour :

  • Le produit doit être neuf, non utilisé et dans son emballage d’origine.

  • Les frais de retour sont à la charge du client, sauf erreur de notre part.

📧 Demande de retour à : service.drifty@gmail.com

9. Garantie

Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la Consommation) et de la garantie contre les vices cachés.
Drifty s’engage à remplacer ou rembourser tout produit défectueux signalé dans un délai raisonnable.

10. Responsabilité

Drifty ne saurait être tenue responsable :

  • des dommages indirects liés à l’utilisation du produit,

  • d’une mauvaise installation ou d’une utilisation non conforme du produit.

11. Protection des données

Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
Conformément au RGPD, le client peut demander la suppression ou la modification de ses données en écrivant à : service.drifty@gmail.com

12. Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.
À défaut d’accord, le différend relèvera de la compétence des tribunaux français compétents.